Condiciones de compra
Si, durante el proceso de compra cuando te solicitemos tus datos también encontrarás un apartado donde indicar la fecha de entrega que deseas. Recuerda hacer tu pedido con 24 horas de antelación a esa fecha.
El horario de reparto es entre las 14:00 y las 20:00 h. nosotros te lo entregaremos con un margen de 30 minutos. En caso de querer la entrega en otro horario diferente deberás contactar con nuestro departamento de atención al cliente en info@caprichosdeantaño.com Tel: 655510709.
Los pedidos realizados hasta las 20:00 h., se entregarán al día siguiente, excepto en aquellos casos en los que el producto requiera un plazo de entrega superior a las 24 h, este plazo de entrega superior aparece indicado en la ficha de cada producto.
Si, el pedido mínimo para poder disfrutar del reparto a domicilio gratuito es de 10€
En este caso el repartidor dejará una nota haciendo constar el intento de entrega. Deberá contactar con nuestro departamento de atención al cliente a la mayor brevedad posible y le daremos una solución.
Sí, una vez haya realizado el proceso de compra completo con el pago de la misma, recibirá en el mail que indicastes como contacto una confirmación del pedido con todos los datos del mismo.
Caprichos de Antaño te ofrece la posibilidad de anular tu pedido siempre que la anulación se comunique antes de 7 horas de la hora de entrega, la anulación no tendrá ningún coste. Si se comunica con un plazo inferior a 7 horas el coste de cancelación es del 80% de pedido. Si la comunicación es inferior a 3 horas el coste de cancelación es del 100% del pedido.
Sí, realizamos entregas los fines de semana y festivos en la zona de Estepa. En caso de duda contacte con nuestro sistema de atención al cliente. info@caprichosdeantaño.com / Tel: 655510709
El servicio de reparto a domicilio es completamente Gratis. También los pedidos que se recojan en nuestra confitería abierta al público, NO tienen gastos de envío.
Te ofrecemos varias formas de pago:
- Tarjeta de crédito.
- Paypal
- Transferencia bancaria
- Pago Contrareembolso.
El pago con tarjeta se realiza a través de la entidad financiera LA CAIXA con pasarela de pago REDSYS directa con la entidad y encriptada SSL, con sistemas de seguridad y de prevención de fraude. Sus datos financieros siempre seguros. Le garantizamos que trataremos con total seguridad y confidencialidad sus datos correspondientes al medio de pago utilizado. Más información de nuestra Politica de Privacidad
Esta solución garantiza el secreto de la comunicación a través de un diálogo con claves de cifrado.
Los productos se reparten en embalajes adecuados al tipo de producto y se entregan por nuesttro propio personal y flota de vehículos, para una correcta conservación de los mismos.
Si alguno de los productos ha llegado deteriorado deberás indicarlo al propio repartidor o notificarlo de inmediato a nuestro teléfono de atención al cliente 655 51 07 09 explicando detalladamente el estado en el que ha llegado el producto y de ser posible acompañarlo con una fotografía. En caso de que el deterioro haya sido causado por motivos diferentes al transporte podrás hacer una devolución y te enviaremos un nuevo producto o te reembolsaremos el dinero. Caprichos de Antaño asumirá los gastos de envío y reposición del producto siempre que éste no haya sido manipulado o alterado. No serán aceptadas devoluciones sin antes habernos contactado vía teléfono. El cambio o reembolso debe ser notificado en un plazo no mayor a 24 horas.
Si no queda satisfecho con su compra por razones diferentes a las expuestas anteriormente podrá contactarnos por teléfono 655 51 07 09 e buscaremos la mejor solución.
Los precios de todos nuestros productos incluyen el IVA.
No disponemos de momento de ningún producto, aunque estamos trabajando para ello.
En cada producto de nuestro catálogo puedes ver un listado de los alérgenos que contienen. Se puede ver clicando en la ficha de producto. Si tiene algún tipo de duda puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente y nuestro departamento de calidad le atenderá. info@caprichosdeantaño.com / Tel: 655510709
Hay varios artículos de nuestra oferta que no contienen los diferentes alérgenos. En cada producto de nuestro catálogo puedes ver un listado de los alérgenos que contienen, pulsando en su ficha. Si tiene algún tipo de duda puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente y el departamento de calidad les podrá ayudar. info@caprichosdeantaño.com / Tel: 655510709
¡es una idea estupenda! Las impresiones en Oblea son una opción fantástica para personalizar cumpleaños, bodas, comuniones, bautizos y todo tipo de fiestas. Gracias a las impresiones comestibles podrás decorar de forma muy fácil tu tarta.
Imagina la ilusión que le hará al protagonista de la fiesta ver su tarta decorada con una foto suya y una dedicatoria ¡es un bonito detalle!
En Caprichos de Antaño tenemos diferentes modelos de impresiones comestibles en Oblea pero también hacemos impresiones comestibles personalizadas, para que decores tu tarta con la imagen que tú quieras.
Alérgenos Obleas: no contiene huevo, ni leche, ni gluten.
Ingredientes de oblea: Almidón (E1422, E1412), maltodextrinaglicerina, azúcar, agua, estabilizantes (E414, E460i), dextrosa, emulsionantes (E435, E491, E471), colorante alimentario (E171), saborizante (vainilla), conservantes (E202, E330).
Es fácil y sencillo
Tras hacer tu pedido y realizar el pago de la tarta, mándanos un mail a info@caprichosdeantaño.com, o un mensaje por WhatsApp (655510709) con el archivo que deseas que imprimamos para la oblea de su tarta.
Puedes enviarnos tu diseño en un documento word, jpg, pdf o png. IMPORTANTE asegúrate de que la imagen tiene buena calidad, para que la tarta tenga un aspecto inmejorable.